版本发布日期: 2022 年 8月 23日
版本更新日期: 2025 年 9月 05日
版本生效日期: 2025 年 9月 10日
总则
无忧应用锁非常重视用户个人信息的保护。您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《无忧应用锁隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则相关事宜,以便更好地保障您的权益。请在使用无忧应用锁服务前仔细阅读本《隐私政策》。如果您进一步访问并使用无忧应用锁,则表示您了解并接受了本《隐私政策》中所述的全部内容,并同意受其约束。如果您不接受前述任何内容,请停止访问或使用无忧应用锁。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护,但我们无法保证时刻都能准确、真实地了解到您的年龄。若您是14周岁以下的儿童,在使用无忧应用锁的服务前,应事先取得家长或法定监护人的同意,并在家长或法定监护人指导下使用无忧应用锁服务。
如您使用或继续使用无忧应用锁的服务,表示您同意无忧应用锁按照本《隐私政策》收集、使用、储存、分享和保护您的信息。
如您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问,您可随时通过发送邮件至account@cbb6.cn与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您提供,并使您获得更好的产品和服务,当您使用我们的产品和服务时,我们会以下列方式收集您的个人信息。如果您不提供您的个人信息,我们可能无法向您提供我们相应的服务。
我们只会收集您选择的服务所必需的、特定的、明确及合法目的的信息,并且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息。根据您选择的服务,我们可能收集以下信息中的一种或多种:
1、您在使用我们服务时主动提供或上传的信息
您提供给我们或上传的信息,我们会根据您选择的服务收集相应服务必要的部分个人信息。
(1)若您创建账号时,您可以使用手机号进行登录,您需提供您的手机号信息。在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码)以完成实名验证。
(2)若您上传、更换您的头像,我们会使用您的拍照、相册、存储权限,若您不提供该权限,您可能无法正常上传、更改。
(3)若您使用充值服务或购买服务的(如会员服务) ,您可以通过向我们付款的方式获取我们产品及/或服务相关的虚拟产品。请您注意,支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。我们并不会获取与您付款相关的支付账号、密码等信息。在您成功付款后,我们仅会从该第三方付款服务提供商处获取您已完成付款的结果验证信息,进而向您提供相应虚拟产品。若您希望了解第三方服务提供商收集个人信息的具体规则,请参阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。
(4)为向您展示帐号的交易信息并保障交易安全,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的信息(您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额)用于向您展示及便于您对订单进行管理。
(5)若您通过我们的客服或参加我们举办的活动时,您可能会提供姓名、电话、地址信息用于活动联络。
我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品可能会推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《隐私政策》中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗活其他方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过文首或文末提供的方式联系我们,我们会尽快作出回复。
2、我们在您使用服务时获取的信息
在您使用【无忧应用锁】网络服务或访问【无忧应用锁】平台网页时,我们会接收并记录的您的浏览器和设备上的信息,用于鉴别用户身份、记录系统故障和分析系统故障时产生的原因、用户行为分析、开展内部审计、数据分析和研究,以促进改善、优化我们的产品、服务。当【无忧应用锁】处于后台状态时,我们可能会获取您的设备信息,用于用户行为和数据分析。
(1)独特的识别码和设备信息:您的设备产商、设备型号、设备语言、设备名称、应用列表信息、硬件序列号、操作系统和应用程序版本及类型、语言设置、分辨率、IP地址、系统平台、系统版本、应用包名及版本、独立设备标识(AndroidID、Android ID、iOS广告标识符(IDFA)、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、 匿名设备标识符( OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、基站信息、集成电路卡识别码(ICCID))、传感器信息、蓝牙信息、WIFI状态信息、CPU信息、内存信息、设备信息、网络接入方式及类型、类型、状态、网络质量数据、操作日志信息(包括浏览记录、检索记录、点击查看记录、交易记录及IP地址、电信运营商、访问日期和时间)、GPS地址位置信息;
(2)有关您使用【无忧应用锁】服务的订单数据,查询已支付、待支付的订单记录;
(3)有关您使用【无忧应用锁】服务的行为使用数据,点击的网页、访问的网站和内容区域、活动日期和时间。
3、收集设备MAC地址、软件安装列表的目的方式范围
(1)为改进及优化我们的服务体验,我们接入的第三方友盟SDK将会收集您的MAC地址信息,用于数据统计和服务优化;
(2)在分享给好友时,我们将会收集您的软件安装列表。
4、您应当知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品与/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
二、我们使用您个人信息的规则
我们将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。您的个人信息将仅用于收集时即已确定并且经过您同意的目的,如有除此之外的任何其他用途,我们都会提前征得您的同意。
1、我们收集的个人信息将被用于确保我们产品和服务的功能和安全、防止并追究欺诈或其他不当使用的情形。
2、我们收集的个人信息将被用于我们的产品和服务开发,尽管一般情况下,我们为此目的仅使用综合信息和统计性信息。
3、我们收集的个人信息将被用于与您进行交流,如我们会本应用产品或服务更新、发布的第一时间向您发出通知。
4、如果您参与本应用举办的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们会将您提供的个人信息用于管理此类活动。
三、您如何访问和控制自己的个人信息
1、我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正您使用我们的服务时提供的个人信息。在访问、更新、更正和删除您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障您的账户安全。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
2、访问个人信息
(1)若您查看您的头像、昵称、ID的,您可通过点击“设置”进行查看。
3、更正个人信息
(1)若您更换您的头像、昵称的,您可通过点击“设置-头像”进行操作。
(2)若您想要更换应用图标的,您可通过点击“设置-更换应用图标”进行操作。
(3)若您想要更换锁屏样式,您可通过点击“设置-更换锁屏样式”进行操作。
4、删除信息、撤回授权
您想改变授权范围(包括:网络安全传输、跟踪/广告权限、照片库权限),您可通过手机权限设置,找到无忧应用锁App,iOS系统设置路径为:“设置—无忧应用锁”,修改授权范围,予以取消授权。当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。您必须对您的账号和密码信息负有保密义务,任何情况下,请小心妥善保管。
5、注销账户
您可以通过点击“设置-注销账号”处进行操作或通过我们第(十一)条公布的联系方式与我们取得联系,我们将会及时进行反馈,核对您的身份后我们将会注销您的账号。当您注销帐号后,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息;超出法定保存期限后,我们将删除或匿名化处理你的个人信息。
6、投诉/反馈
若您需进行投诉的,您可以通过“设置-问题反馈”进行操作。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)个人信息的共享、转让
我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,除非经过您本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
1.在下列情况下,我们可能会共享的个人信息
(1)为实现特定功能而与业务合作伙伴共享
为了投放广告,评估、优化广告投放效果目的,我们需要向广告主及其代理商以及其他第三方合作伙伴共享你的部分数据,并要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。具体可见《第三方SDK清单》。
为保障[无忧应用锁]相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,并要求其与我们共同采取安全合理的措施以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK在本隐私政策中附件《第三方SDK清单》已列出。 请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
(二)个人信息的公开披露
除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的必要信息外,我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
(三)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您的同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,包括合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
五、我们如何存储、保护、管理用户信息
1、信息存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务,需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会事先征得您的同意,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密。
2、信息存储期限:我们将会按照《网络安全法》、《电子商务法》规定的期限仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息,最低期限不少于6个月,但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的,我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。若超出法定保存期限后,我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。
3、我们将采取合理的技术措施和其它必要措施,以确保用户信息的安全,并努力防止用户信息泄露、丢失或遭受破坏。其中包括:(1)使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性;(2)审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施),以防未经授权的人员访问我们的系统;(3)所有因提供服务而必须接触个人信息的无忧应用锁员工、承包商和代理商,都需要遵守合同中规定的严格保密义务,否则可将被处分或被解约。
4、尽管严格遵守法律法规要求的标准并已经采取了上述合理有效措施,但由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段我们无法控制的原因,无忧应用锁无法始终保证信息绝对安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码个人信息透露给他人。
5、我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即应急预案,努力阻止该安全事件的影响和后果扩大。在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
六、Cookies及类似技术
1、Cookies是用户访问网站时存放于用户的计算机设备中的小文件,可被用于存储与您的计算机或设备绑定的唯一识别码,以便用户在不同网站的不同浏览进程中被识别为同一个用户。Cookies提供了多种有用的功能,如可以用来记忆用户的密码或记录用户已经注册过的项目,使用户在网站上的操作更加有效率。
2、我们可能通过Cookies收集用户信息。用户拥有完全的自主权,自行设置浏览器以禁用或限用Cookies。但是,该设置可能导致用户无法登录或使用依赖于Cookie的无忧应用锁的某些服务或功能。
3、我们还可能使用其他类似的技术,如beacons、flashcookies和HTML5本地存储。这些技术与Cookies的相似之处在于他们均被存储于用户的设备中,并可用于存储与用户的行为和偏好有关的信息。用户拥有完全的自主权,自行设置以禁用或限用该技术。同样,该设置可能导致用户无法登录或使用无忧应用锁的某些服务或功能。
七、我们服务中的第三方服务
请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,我们强烈建议您仔细阅读第三方的隐私政策,就像阅读我们的隐私政策一样。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。同时,您也可以向“无忧应用锁”反馈,我们将在查实后予以处理。
八、未成年人隐私保护
8.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是18周岁以下的未成年人,在使用无忧应用锁服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第十一条的联系方式与我们联系。
8.2 特别地,若你是14周岁以下的儿童,我们还专门为你制定了《儿童隐私保护协议》,儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童完成账号注册前,还应仔细阅读本软件专门制定的《儿童隐私保护协议》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护协议》的同意后,14周岁以下的儿童方可使用无忧应用锁服务。
8.3《儿童隐私保护协议》是适用于14周岁以下的儿童用户的信息保护规则。在《儿童隐私保护协议》的适用范围内,如其与无忧应用锁《隐私政策》存在不一致或矛盾之处,请以《儿童隐私保护协议》为准。
九、本政策的适用范围
本隐私政策适用于无忧应用锁及其关联公司提供的所有服务。但是不包括附有独立隐私政策的服务(如第三方提供的产品和服务)。请您注意,本隐私政策不适用于以下情况:
1、通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息(本隐私权政策不适用于第三方提供的产品和服务,如在无忧应用锁上由第三方提供的产品和服务,以及在我们的服务中链接到的其他网站,这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范,请另行查阅相应的政策规定);
2、通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
十、本政策的更新
我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,我们会在无忧应用锁App中以通知公告形式发布,您可以访问无忧应用锁App查询最新版本的隐私政策。对于重大变更,我们会向您发出郑重通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明对隐私政策进行的更改)。
十一、如何联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,当您有任何疑问、意见或建议时,您可以点击“我的-联系我们”在线客服(09:00-22:00)为您解决产品问题,也可以将您的问题发送至无忧应用锁account@cbb6.cn。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复
附件一:第三方SDK清单
为保障【无忧应用锁】相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们将根据实际业务场景需要,接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。
所属系统 | SDK名称 | 开发者名称 | 使用目的 | 收集信息范围 | 官方链接 |
iOS | AFNetworking | 开源工具(AFNetworking 项目组) | 网络请求库,用于与服务器进行数据交互 | 仅处理请求与返回的业务数据(取决于业务接口),不主动收集设备信息 | https://github.com/AFNetworking/AFNetworking |
iOS | BDASignalSDK(巨量引擎归因 SDK) | 北京巨量引擎网络技术有限公司(字节跳动) | 广告归因、效果追踪,用于统计广告投放来源和转化情况 | 设备标识符(IDFA/IDFV)、IP 地址、网络环境、应用安装/启动事件等 | https://bytedance.larkoffice.com/docx/A1mndmxPAo9C22x99kYcQxq9nIf |
iOS | FMDB | 开源工具(ccgus) | 基于 SQLite 的数据库存储框架,用于本地存储业务数据 | 仅保存 App 内部业务数据(由开发者定义),不收集额外设备信息 | https://github.com/ccgus/fmdb |
iOS | MJExtension | 开源工具(CoderMJLee) | 模型与 JSON 数据的转换 | 仅处理开发者业务数据,不收集设备信息 | https://github.com/CoderMJLee/MJExtension |
iOS | MJRefresh | 开源工具(CoderMJLee) | 下拉刷新、上拉加载的 UI 组件 | 不收集任何用户或设备信息,仅用于 UI 展示 | https://github.com/CoderMJLee/MJRefresh |
iOS | Protobuf(Protocol Buffers) | 高效的数据序列化和反序列化,用于网络传输和本地存储 | 仅处理开发者业务数据,不收集额外设备信息。 | https://github.com/protocolbuffers/protobuf | |
iOS | QMUIKit | 开源工具(Tencent) | UI 组件库,用于界面展示和交互优化 | 不收集任何用户或设备信息,仅用于 UI 展示 | https://github.com/Tencent/QMUI_iOS |
iOS | SDWebImage | 开源工具(SDWebImage 项目组) | 网络图片加载与缓存 | 图片 URL、缓存的图片数据,不主动收集用户或设备隐私信息 | https://github.com/SDWebImage/SDWebImage |
iOS | SVProgressHUD | 开源工具(TransitApp) | 加载提示框(HUD),用于界面状态展示 | 不收集任何用户或设备信息,仅用于 UI 展示 | https://github.com/SVProgressHUD/SVProgressHUD |